2013年EMBA管理考试辅导:解题指南2

来源:51考研网     更新时间:2024-06-26 02:40:44    发布时间: 1551 天前   浏览:316    
最佳答案  第五节案例分析  一、案例的组成与分析  1、案例的三个要素  (1)、事实依据  (2)、管理问题  (3)、教学目的  2

  第五节案例分析 


  一、案例的组成与分析 


  1、案例的三个要素 


  (1)、事实依据 
  (2)、管理问题 

  (3)、教学目的 


  2、案例的功能 


  (下续) 


  (1)、培养学员独立地、综合地解决管理问题的能力 
  (2)、相互学习、增长能力 

  (3)、具有增进知识、扩大信息库的功能。 


  3、案例的典型组成部分 


  (1)、标题 
  (2)、篇首标释 
  (3)、开场白 
  (4)、正文:编年法、逻辑法 
  (5)、脚注 
  (6)、结尾 
  (7)、图表 

  (8)、附录 


  4、案例分析的特点:

 

  (1)、多因素环境 
  (2)、多角度分析 

  (3)、多方案结果 


  5、案例分析的类型 


  (1)、哈佛大学商学院:***细节俱全的案例 

  (2)、彼德.德鲁克:短小精悍的案例 


  6、对案例的阅读 


  (1)、四种具体类型案例 


  a、高结构、技术型 
  b、短篇结构**小品型 
  c、长篇非结构型案例:综合性、多条件 

  d、开拓型案例:新信息 


  (2)、如何阅读案例:

 

  两遍阅读:粗读、精读 


  ☆:了解背景情况 
  ☆:了解案例框架或梗概 
  ☆:了解图表 
  ※:***和观点要分开 

  ※:已说已做,未说未做。

 

  7、对管理案例的分析 


  (1)、分析案例的基本视角 


  a、当事者的视角:设身处地,忧其所忧、急共所急。 

  b、总经理视角 


  (2)、分析案例的基本技巧 


  a、要有个人见解,从中抓主要矛盾。 
  b、文字表达要开门见山,小标题、主题词、陈述句。 
  c、提出的建议要有特色 
  d、要重视方案实施的步骤及可操性。 

  e、对你的假设可虚拟条件要作必要的说明。 


  (3)、分析案例的一般过程。 


  (4)、如何找出关键问题 
  (5)、发觉在案例提示中尚未明确的重要问题。 

  (6)分析案例的一般方法

 

  A、系统法:投入--产出转化过程,连续流程等,大规模、***批量生产,次月生产。 
  B、行为法 

  C、决策法 


  (7)明确分析系统中的主次关系,找出支持的依据。 


  (8)、常用的几种案例分析类型 


  A、综合型 
  B、走题型分析 
  C、信息型 

  D、先锋型  


  第二章解题指南 


  第一节简述题 


  删繁就简,审清题目、答出要点、无需展开。 


  第二节选择题 


  简单:答案于选择之中 


  复杂:其余答案为混淆型 


  (1)、审题 


  (2)、排除明显不可能的选项 


  (3)、分析比较剩余选项,选出是符合题干的选项(二次选项)。 


  一、立足于基本管理知识的选择题(P106) 


  二、灵活运用管理知识,解决实际问题的选择题 


  1、运用管理知识,对实际情况作出分析判断的选择题 


  2、运用管理知识,进行简单数值分析的选择题。 


  3、根据所给的实际管理数据可现象进行归纳的选择题。 


  第三节案例题 


  测试内容:管理的基本概念和原理 


  管理的基本职能 


  企业环境分析 


  企业经营战略 


  企业整体形象 


  市场供求分析 


  市场营销原理 


  人才开发及企业生产效率的提高。 


  第四节分析题 


  1、判断所需相关理论 


  2、提出观点、思路 


  3、对策具体化、多方案化  

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