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| 四川考研网试题业务FAQ部分 |
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如何在四川考研网购买考研资料？寻找您需要的专业课资料并且加入购物车，认真填写个人信息后提交订单。如果对资料购买流程有任何疑问，您可以联系四川考研网（028-87333351）咨询。
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价格怎么样确定？试题单价为5元，部分价格不同的试题会明确标出；答案每份10元，只有明确列出答案选项的试卷才有答案可供选购。您还要确定使用什么样的方式来收到试题，如果您需要我们邮寄试题的话，还需要额外加10元的挂号邮寄费。选择email接受试题电子版，则没有10元的邮递成本。
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什么是电子版试题？通俗的说，主要是用来在电脑上看的，有需要的话也可以打印出来。
我们提供的电子版试题，一种是BMP或JPG格式的图片，可以用任何看图软件打开观看，也非常方便打印。第二种是PDF格式，可以用Adobe Reader或其他PDF浏览工具打开和打印。
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收到电子版试题打不开如果您收到的文件是zip或者rar结尾的文件的话，这是我们制作的电子版压缩以后的格式，在网上传送文件一定要压缩一下的，不然尺寸会很大，也许会撑破您的邮箱。一个叫winrar的软件可以很方便的解决这个问题，稍后将提供本地下载。
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一个直观的购买流程的过程
查询并选择试卷笔记-->添入购物车-->选择接收方式-->填写联系信息并提交订单-->支付/汇款-->来电确认汇款-->等待接收
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汇款要注意什么？如果您有开通网上银行，足不出户就可以通过网银在线支付，且无须任何资费。如果您选择到银行汇款，首先要仔细看好我们的账号信息，不要出错。由于每天定购试题的人比较多，您最好能把汇出的款项设置成有个性的数目，比如30.18元这样的数目会给您的汇款确认带来很大方便。
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钱汇出去了，我还是收不到。如果我们在24小时之内没有收到您的汇款，我们会主动联系您的汇款去向（所以在电子订单中提供准确的email信箱或电话号码非常重要）。如果您一周[7天]仍然没收到我们通过挂号信邮寄的试题等资料，就要考虑尽快联系我们（028-87333351）来查询挂号信的去向。如果查实发送失败，我们会马上重发，当然，不会让您再负担邮递费用了。email的情况，这个周期我们承诺是款到以后48小时，也就是两天内发送。
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填写提交电子订单要注意什么？请您准确填写好您的联系信息，尤其是电话/手机和Email。订单成功提交后，系统会自动生成一个13位的订单号码，请记录并保管好你的订单号码。请您在汇款之后马上致电028-87333351确认，这样我们将能迅速为您处理订单并寄出试卷。
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| 四川考研网联系方式列表 |
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- email: 028kaoyan@163.com
- 电话：028-87333351
- [610072]成都市青羊区光华村街大地新光华广场
- 西南财经大学南大门对面，公交线路有17、84、100、309、503路
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| 业务账号信息 |
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工商银行
| 开户银行 |
工商银行成都分行 |
| 卡号 |
6222 0244 0200 9762 901 |
| 开户名 |
任伟 |
| 说明 |
可以直接去银行柜台汇款，需携带本人有效身份证件。也可以使用网上银行进行支付。 |
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农业银行
| 开户银行 |
农业银行成都分行 |
| 卡号 |
暂未开设，待公布 |
| 开户名 |
任伟 |
| 说明 |
可以直接去银行柜台汇款，需携带本人有效身份证件。也可以使用网上银行进行支付。 |
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建设银行
| 开户银行 |
建设银行成都分行 |
| 卡号 |
6227 0038 1823 0050 697 |
| 开户名 |
任伟 |
| 说明 |
可以直接去银行柜台汇款，需携带本人有效身份证件。也可以使用网上银行进行支付。 |
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招商银行
| 开户银行 |
招商银行成都分行 |
| 卡号 |
6225 8802 8574 1105 |
| 开户名 |
任伟 |
| 说明 |
可以直接去银行柜台汇款，需携带本人有效身份证件。也可以使用网上银行进行支付。 |
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网银在线支付
| 支付特点 |
安全快捷，手续费由考研网承担，不在消费者的银行卡上扣除任何费用 |
| 支持卡种 |
全面支持国内主流银行发行的借记卡、信用卡以及VISA国际信用卡 |
| 说明 |
进行在线支付，需要为您的银行卡开通网上支付功能，您可以到银行柜台开通，也可以通过银行的网站开通。 |
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